Tätigkeitsbeschreibung
Verkäufer / Verkäuferinnen verkaufen Waren aller Art. Sie informieren und beraten Kunden oder sie präsentieren je nach Betriebsform lediglich die Ware und bieten sie zur Selbstbedienung an. Sie sind außerdem im Einkauf, bei der Warenannahme und –lagerung, im Service und an der Kasse tätig. Die Kaufleute im Einzelhandel erledigen darüber hinaus Aufgaben im Bereich der Warenwirtschaft, der Sortimentsplanung, der Kalkulation und Finanzierung und des Personalwesens. Verkäufer / Verkäuferinnen findet man z. B. in Lebensmittelgeschäften, Warenhäusern, Telekommunikations-Shops, Bau- und Elektromärkten, Textil- und Schuhgeschäften, Drogeriemärkten, Parfümerien und bei Juwelieren.
Lerninhalte
- 1. Ausbildungsjahr: Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren, die eigene Ausbildung einordnen und volkswirtschaftliche Grundlagen bezüglich Angebot und Nachfrage kennenlernen; Verkaufsgespräche kundenorientiert führen, Kunden im Servicebereich Kasse betreuen; Ware präsentieren, werben und den Verkauf fördern.
- 2. Ausbildungsjahr: Waren beschaffen, annehmen, lagern und pflegen; Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren; preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen; besondere Verkaufssituationen bewältigen.
Weitere Informationen
- Die Ausbildungsdauer beträgt:
Verkäufer / Verkäuferin: 2 Jahre;
im Anschluss an den Berufsabschluss besteht die Möglichkeit zum Anschlussvertrag (3. Ausbildungsjahr) zum(r) Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel. - Die praktische Ausbildung erfolgt im Ausbildungsbetrieb.
- Die theoretische Ausbildung findet am Berufskolleg an zwei Tagen in der Woche mit 10 - 12 Wochenstunden und durch Schulungen im Ausbildungsbetrieb statt. Die Berufsabschlussprüfung erfolgt vor der Industrie- und Handelskammer.
Ansprechpartner an unserer Schule
Frau Rosenthal (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!)
Detaillierte Informationen finden Sie auch online
